Assistant de Gestion et Commercial Ti H/F - Domino RH
- Intérim
- Domino RH
Les missions du poste
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH recrute pour son client, acteur majeur de la distribution de produits pétroliers et d'énergies.
Rattaché(e) au Chef d'agence, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative, commerciale et le suivi de la clientèle de l'agence.
Vos missions principales :
Relation et fidélisation client : gérer et suivre un portefeuille clients, effectuer des appels sortants et traiter les réclamations pour optimiser la satisfaction.
Développement commercial : participer aux ventes du portefeuille en appliquant la politique commerciale et en répondant aux besoins identifiés.
Gestion opérationnelle et administrative : planifier les commandes et les tournées des chauffeurs (environ 3 chauffeurs), enregistrer les ventes et facturer les livraisons ainsi que les interventions dans le logiciel interne.
Gestion des stocks et trésorerie : saisir les mouvements de stocks, suivre les encours clients (pré-règlements) pour limiter le risque financier et préparer les remises en banque.
Accueil téléphonique : réceptionner et traiter l'ensemble des appels entrants.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH recrute pour son client, acteur majeur de la distribution de produits pétroliers et d'énergies.
Rattaché(e) au Chef d'agence, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative, commerciale et le suivi de la clientèle de l'agence.
Vos missions principales :
Relation et fidélisation client : gérer et suivre un portefeuille clients, effectuer des appels sortants et traiter les réclamations pour optimiser la satisfaction.
Développement commercial : participer aux ventes du portefeuille en appliquant la politique commerciale et en répondant aux besoins identifiés.
Gestion opérationnelle et administrative : planifier les commandes et les tournées des chauffeurs (environ 3 chauffeurs), enregistrer les ventes et facturer les livraisons ainsi que les interventions dans le logiciel interne.
Gestion des stocks et trésorerie : saisir les mouvements de stocks, suivre les encours clients (pré-règlements) pour limiter le risque financier et préparer les remises en banque.
Accueil téléphonique : réceptionner et traiter l'ensemble des appels entrants.
Le profil recherché
Compétences techniques : maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, Teams) et connaissance du tissu géographique régional.
Savoir-être : Bonne élocution, aisance relationnelle et rigueur négociatrice au téléphone, sens de l'écoute commerciale, organisation et goût du travail en équipe.
Formation : Bac à Bac +2 en commerce ou gestion.
Horaires:
37h/semaine
Du Lundi au Jeudi : 8h00-12h00 14h00-17h30
Vendredi : 8h00-12h00 14h00-17h00
Savoir-être : Bonne élocution, aisance relationnelle et rigueur négociatrice au téléphone, sens de l'écoute commerciale, organisation et goût du travail en équipe.
Formation : Bac à Bac +2 en commerce ou gestion.
Horaires:
37h/semaine
Du Lundi au Jeudi : 8h00-12h00 14h00-17h30
Vendredi : 8h00-12h00 14h00-17h00
Compétences requises
- Outlook
- Relations commerciales
- TEAMS
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Excel
- Pack Office
- Gestion des stocks
- Word
- Fidélisation des clients
- Appels sortants