Les missions du poste
Le client :Notre client est une PME à taille humaine, spécialisée dans la fabrication de menuiseries et de mobilier sur mesure (placards, dressings, agencements intérieurs).Reconnue pour la qualité de ses réalisations et sa relation client de proximité, l'entreprise poursuit son développement et renforce son organisation en recrutant un(e) Assistant(e) Technique et Chiffrage. Véritable bras droit opérationnel du dirigeant, vous occupez un rôle central, à l'interface entre la direction, les clients et les équipes internes.Vous intervenez en support technique, administratif et relationnel, avec une forte polyvalence, dans un environnement PME où la réactivité et l'organisation sont clés.Support technique ? Devis & chiffrage (mission centrale) - Analyse des demandes clients et des dossiers techniques - Réalisation des devis et chiffrages (matières, temps, prestations) - Élaboration et vérification des cotations en menuiserie - Ajustements techniques en lien avec l'atelier / la production - Préparation et suivi des dossiers techniques et DOESuivi administratif et coordination - Suivi des dossiers clients de la prise de commande à la livraison - Interface entre le dirigeant, l'atelier, les fournisseurs et les clients - Organisation et mise à jour des documents techniques et administratifs - Suivi des délais et des priorités projetsRelation client - Échanges techniques avec les clients - Suivi des ajustements, avenants et demandes complémentaires - Contribution à une relation client de qualité et à la fiabilité des engagements - Formation technique ou administrative (BTS, DUT, licence ou équivalent) - Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans : - la menuiserie, - le mobilier sur mesure, - le bâtiment / second oeuvre - Maîtrise indispensable : - des devis et chiffrages, - des cotations en menuiserie, - de la lecture de plans et documents techniques - À l'aise dans un environnement PME, demandant autonomie et polyvalenceQualités attendues - Rigueur, fiabilité et sens du détail - Organisation et gestion des priorités - Bon relationnel et sens du service client - Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle - Esprit d'équipe et posture de confiance auprès du dirigeantDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
Compétences requises
- Service client
- Autonomie
- Lecture de plan
- Relation client
- Menuiserie
- Réactivité
- Capacité d’adaptation