Les missions du poste

MISSIONS PRINCIPALES :

Service client :
Accueillir et accompagner les clients dans leurs achats.
Conseiller les clients et répondre à leurs demandes.
Signaler toute anomalie (prix, produit, étiquette) au responsable.

Travail en équipe :
Collaborer avec les collègues pour équilibrer les charges de travail.
Participer occasionnellement à des tâches annexes (réception des marchandises, inventaires, etc.).

Respect des normes :
Appliquer les consignes d'hygiène, de sécurité et de qualité.
Utiliser le matériel de manière appropriée (chariots, tire-palettes, etc.).

Compétences :
Connaissance des techniques de merchandising et de gestion des stocks.
Sens du service client et esprit commercial.
Rigueur, organisation et polyvalence.

Qualités :
Capacité à travailler en équipe.
Dynamisme et bonne communication.
Respect des horaires et des procédures.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organiser, aménager un espace de vente,Réaliser l'étiquetage de produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce d'alimentation générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Compétences requises

  • Merchandising
  • Travail en équipe
  • Gestion des stocks
  • Normes d'hygiène
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