Conseiller Clientèle - Achat & Vente de Métaux Précieux H/F - France Travail

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Achat & Vente de Métaux Précieux.
Notre objectif : offrir un service professionnel, sécurisé et personnalisé, destiné aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.Vos missions
Accueillir, renseigner et accompagner la clientèle en agence
Expertiser bijoux, pièces, lingots, montres et métaux précieux selon les procédures internes
Proposer des offres d'achat et conseiller les clients
Développer l'activité commerciale de la boutique
Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle
Gérer les opérations administratives courantes
Participer à la prospection locale
Développer et enrichir la base clients

Votre profil
Formation commerciale (Bac à Bac +2 souhaité)
Une expérience en vente, bijouterie ou métaux précieux est un plus
Excellente aisance relationnelle et sens du service client
À l'aise avec les outils informatiques (Excel, email, logiciel interne)
Rigueur, organisation et autonomie
Sens commercial et goût du challenge

Nous vous offrons
Formation complète aux métaux précieux et à l'expertise
Poste polyvalent
Environnement dynamique au sein d'une entreprise en développement
Déplacements ponctuels sur les différents sites possibles

Experience: 1 An(s)

Compétences: Caractéristiques des alliages de métaux précieux,Caractéristiques des bijoux,Caractéristiques des métaux précieux,Ethique professionnelle dans le commerce des métaux,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Organiser, aménager un espace de vente,Préparer les objets pour la vente,Procéder à l'encaissement,Analyser la qualité des métaux précieux,Appliquer des techniques de vente spécialisées pour les métaux précieux,Assurer la conformité des transactions avec la réglementation,Assurer la sécurité des transactions de métaux précieux,Assurer le respect des normes de sécurité pour le stockage des métaux,Authentifier/expertiser des pièces et produits,Communiquer efficacement sur l'origine des objets à vendre,Conseiller les clients sur les investissements en métaux précieux,Documenter les transactions pour assurer la transparence,Evaluer la valeur marchande des métaux précieux,Gérer les stocks de métaux précieux,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des solutions d'investissement en métaux précieux,Vendre des articles de joaillerie

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Récupération de déchets triés

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Techniques de vente