Les missions du poste

Au sein du point de vente, vous jouez un rôle clé en alliant expertise technique et sens du service.

Vos principales responsabilités :

-Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de solutions électriques adaptées.
-Assurer la vente de matériel électrique, outillage et équipements associés.
-Réaliser des diagnostics simples et proposer des alternatives pertinentes.
-Participer à la mise en rayon, au suivi des stocks et à la valorisation des produits.
-Contribuer à la satisfaction client grâce à un service professionnel et personnalisé.

Profil recherché:

-Formation BTS en électricité, assortie d'une première expérience dans le domaine technique.
-Aisance relationnelle et véritable sens du conseil client, avec une appétence marquée pour la vente.
-Rigueur, autonomie et sens du service, indispensables pour accompagner efficacement la clientèle.
-Une première expérience dans la vente ou dans un environnement commercial constitue un atout.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Conseils clientèle
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