Adulte-Relais - Commune de Bandraboua H/F - 13

L'Adulte Relais a pour mission principale de contribuer au renforcement du lien social, à la prévention des tensions et à l'amélioration de la vie collective au sein du territoire communal. Il agit comme médiateur de proximité entre les habitants, les services publics, les institutions et les associations locales.
Dans ce cadre, l'Adulte Relais participe à la prévention et à la gestion des situations de conflit ou d'incompréhension, favorise le dialogue entre les habitants et accompagne les publics, notamment les plus éloignés des institutions, dans leurs démarches administratives et sociales.
Il contribue également à faciliter l'accès aux services publics, à informer les habitants sur leurs droits et les dispositifs existants et à orienter les usagers vers les structures compétentes lorsque cela est nécessaire.
Par sa présence sur le terrain, l'Adulte Relais participe à l'amélioration du climat social, au développement de la citoyenneté et à la promotion des valeurs de respect, de solidarité et de vivre-ensemble. Il joue un rôle essentiel dans la médiation sociale de proximité, en favorisant l'écoute, la compréhension mutuelle et la résolution pacifique des situations conflictuelles.
Ce poste s'inscrit dans la volonté de la collectivité de renforcer la cohésion sociale et la proximité avec la population, en développant des actions de médiation et d'accompagnement au bénéfice des habitants du territoire communal.
2. Positionnement dans l'organigramme
L'Adulte Relais est placé sous l'autorité hiérarchique du responsable de la direction de la politique de la ville.
Dans l'exercice de ses missions, il travaille en étroite collaboration avec :
les services municipaux (services à la population, action sociale, jeunesse, éducation, police municipale, etc.) ;
les partenaires institutionnels (services de l'État, établissements scolaires, organismes sociaux, bailleurs sociaux, etc.) ;
les associations locales et les acteurs du tissu social ;
les habitants du territoire communal.
L'Adulte Relais intervient principalement sur le terrain, dans les quartiers, les équipements publics ou les lieux de vie collective, afin d'assurer une présence de proximité et un accompagnement adapté aux besoins de la population.
Il rend compte régulièrement de ses activités et des situations rencontrées à sa hiérarchie et participe, le cas échéant, aux réunions de coordination avec les partenaires et les services de la collectivité afin d'améliorer la mise en oeuvre des actions de médiation sociale.

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