Chargé - Chargée d'Accueil H/F - 13

Au sein de notre centre automobile basé à Arles, vous êtes le premier point de contact de nos clients et jouez un rôle clé dans la qualité de l'accueil et le bon fonctionnement de l'activité.

Accueil des clients
- Accueillir et renseigner les clients en agence et par téléphone
- Planifier les rendez-vous entre les clients et l'atelier
- Assurer un premier niveau de vente en conseillant les clients et en proposant nos produits et services
- Participer à la mise en valeur de l'espace d'accueil et au réassort des produits exposés

Administration des ventes
- Établir les devis, ordres de réparation et factures
- Mettre à jour les outils de suivi liés à l'administration des ventes
- Assurer le suivi des règlements clients et la gestion des pièces comptables

Gestion de la caisse
- Veiller à la bonne tenue et à la fiabilité de la caisse

Profil recherché
- Bac Pro (administratif, commerce ou équivalent)
- 2 ans minimum d'expérience sur un poste similaire
- Excellentes capacités d'analyse et de rigueur
- À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Pack Office)
- Sens du service client et excellente aisance relationnelle

Compétences appréciées
- Connaissances en automobile fortement appréciées
- Capacité à réaliser des opérations simples : montage d'essuie-glaces, batteries serait un plus