Agent Polyvalent - Ccas de la Commune de Koungou H/F - 13

L'accueil, l'information, l'évaluation des situations sociales et l'orientation vers les différents services de CCAS, organismes compétents et /ou partenaires

- Visites à domicile des usagers du CCAS.
- L'instruction administrative des dossiers d'aide sociale facultative et légale.
- La mise à jour et le suivi du fichier des personnes vulnérables
- Alerter les membres du CCAS en cas de " situation d'urgence sociale "

Relations fonctionnelles :

- En interne :
- Relations quotidiennes avec les agents des autres secteurs du centre social
- Relations quotidiennes avec le Directeur du CCAS
- Relations régulières avec les agents des autres services

- En externe :
Relations avec les partenaires institutionnels du CCAS
- Croix rouge, CSSM, la police municipale)
- Relations régulières avec les associations
- Relations quotidiennes avec les usagers de la commune
Travail en bureau et terrain
- Horaires décalés (journée continue, possibilité de travail le samedi par roulement)
- Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
- Tenue vestimentaire correct
- Modification de la demande sociale : individualisation, réactivité, exigences nouvelles de l'usager
Simplification des démarches administratives
Développement des nouvelles technologies : e-administration
- Développement de la territorialisation des services et renforcement d'un lie de proximité avec l'usager
Autonomie et responsabilités

Faible autonomie dans l'organisation du travail
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
Garant de l'image du service public