Coordinateur·trice Enlèvements Véhicules Accidentés H/F - 13

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe de 3 secrétaires.

Vos missions :

Réaliser et suivre les opérations administratives pour les réceptions & enlèvements de véhicules
- Préparation des dossiers (réception, bon d'enlèvements, etc..)
- Contact avec garages (validation prix gardiennage, disponibilité & états des motos
- Organisation trajets chauffeurs (optimisation trajets temps/km & nombre de véhicule récupérables)
- Facturation (frais de gardiennage, etc.)
- Gestion, suivi & relance des dossiers (assurances, frais avancés, contentieux, etc.)
- Réception, classement & suivi des courriers
- Valider et mettre à jour les procédures & processus relatifs à son poste

Maîtriser la Sécurité
- Gérer ses zones de responsabilité par un comportement professionnel exemplaire
- Connaitre, respecter et faire respecter, communiquer les procédures applicables
- Signaler toute situation, équipement, matériel dangereux pour la sécurité et la santé
- Conserver et faire conserver l'environnement de travail en ordre et en état de propreté
- Mettre en place, respecter et faire respecter les consignes et les autorisations / interdictions

Participer à l'amélioration permanente
- Gestion des difficultés rencontrées (savoir initier, coordonner et mener à terme une démarche de solution complète (identification / options / délégation / coordination / validation de la solution / mise à jour procédures & communication aux équipes).
- Participer à la démarche de suggestion porteuse d'amélioration et mener à bien les démarches identifiées.

Réaliser toute autre tâche décidée par son responsable hiérarchique rentrant dans le cadre de ses compétences.

Une expérience dans le secteur automobile est INDISPENSABLE.
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Une période de formation pourra être mise en place avant la prise de poste.